¿Cuál es el valor de la marca? Hay teorías que sostienen que la parte intangible de una empresa puede llegar a suponer hasta el 70% de su valor real de mercado. Lo cierto es que empresas grandes y pequeñas se esfuerzan a través de publicidad corporativa, acciones de relaciones públicas o técnicas de mercadotecnia en dar a conocer y aportar prestigio a su nombre comercial.

Así, surgen técnicas como el branding o el naming, que contribuyen a gestionar marcas y construir un nombre que les aporte valor positivo a su actividad. Impulsados por llevar estas técnicas, que tradicionalmente están relacionadas a las multinacionales, a pequeñas y medianas empresas, Diego Carracedo y Víctor Núñez crearon Multipla, una agencia de creación y gestión de marcas con sede en Vigo. Ambos recuerdan con especial cariño el momento en el que tomaron la decisión de abandonar un puesto de trabajo seguro para aventurarse en el mundo empresarial. Sin ninguna experiencia empresarial, comenzaron su actividad en octubre de 2006.

Uno de los problemas con los que han tenido que luchar es con el desconocimiento de su actividad. Núñez reconoce que la mayoría de sus clientes no sabían que existían técnicas de gestión de marcas o branding y, mucho menos, que podían tener acceso a ellos. “Una vez que les explicas en qué consisten, los empresarios ven que tienen ahí una posibilidad de reforzar su marca, de rediseñarla y de hacer diferentes actuaciones dentro de la empresa que no conocían”.

Según comentan, su juventud les ha ayudado a sacar fuerzas para emprender el proyecto, pero en ocasiones, también suponía un verdadero obstáculo a la hora de relacionarse con sus clientes.

Comenzar la actividad no fue fácil, pero tampoco lo fue gestionar la empresa. Su experiencia era amplia en el campo del diseño gráfico, pero no en el empresarial. “Trabajar como diseñador es una tarea y luego, ponerte al frente de una agencia de diseño es otra”, explican.

Trayectoria corta pero intensa
Aunque su trayectoria aún es corta, han trabajado para más de una veintena de clientes, algunos pequeños y centrados en el mercado gallego, y otros en el nacional e incluso en el internacional. Uno de los contratos más importantes, que marcó un antes y un después para Multipla, fue el que firmaron con una importante empresa española con varias filiales en países asiáticos como China. Según explica Núñez, “poder trabajar a nivel mundial desde lo local, desde Galicia nos parecía, la verdad, impresionante; hablar con el cliente que se encontraba en Shanghai por videoconferencia, la verdad es que era bastante impactante”.

Otra sorpresa con la que se encontraron fue a raíz de una entrevista que les hicieron en un medio argentino, que les trajo encargos desde ese país para crear estrategias de gestión y marcas que iban a entrar posteriormente en el mercado español.

Los creadores de Multipla también han tenido ocasión de comprobar cómo funciona la ley del mundo de los negocios. Apenas seis meses después de comenzar su actividad, recibieron una propuesta de compra por parte de una importante empresa del sector. “Nos ofrecieron hacerse cargo de la compañía y nosotros seguir con la gestión interna, pero dijimos que no, porque queríamos ver hasta dónde llegaba realmente la criatura; la sentíamos muy nuestra”, afirma Víctor Núñez, “a día de hoy, la verdad, estamos muy satisfechos con nuestra corta trayectoria, nos gusta nuestro trabajo y estamos muy contentos como para vender nuestro proyecto”.

Lo cierto es que en este año de vida, Multipla ha tenido dos sedes distintas y está a punto de dejar atrás la segunda para pasar a una de mayor tamaño que les permita crecer en personal y en medios. Víctor Núñez y Diego Carracedo afirman estar realmente contentos con la trayectoria que han seguido en este primer año de la empresa y de poder aportar sus conocimientos para que las empresas con las que trabajan vayan a más “y eso, pues te llena de satisfacción y de orgullo”. En su trayectoria laboral pueden presumir además de haber trabajado para clientes como la conservera Miau, Caja Madrid, BBVA, el Grupo Roca, el Grupo Prisa o el From.

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