Dentro del Desarrollo de Negocio a escala nacional fue muy exitosa la cooperación con un lider del mercado como Siemens para ganar el concurso del 112 de Emergencias de Aragón.

Tomado de El Períodico de Aragón: ” El Gobierno de Aragón ha adjudicado a Siemens, en UTE (Unión Temporal de Empresas) con Floria Diseño, el proyecto de ampliación y mejora de su Centro de Coordinación de Emergencias 112 de Aragón. Éste será “el más completo” en cuanto a gestión de emergencias y dará servicio a más de 1.200.000 ciudadanos de la comunidad, así como a los visitantes que se acerquen a ella.

Dicho centro llevará a cabo una integración total entre el sistema de control, el equipamiento telefónico y los sistemas de visualización. Además, estará dotado de “la tecnología más fiable e innovadora” en la atención diaria al ciudadano, según informó la compañía. Además, también dispondrá de un sistema de localización de taxis, teléfonos fijos y móviles, de flotas y de la gestión de las mismas.

MUJERES MALTRATADAS Uno de los aspectos más destacados es el sistema de ubicación, alerta y seguimiento de mujeres maltratadas, que permitirá a las mujeres en riesgo poder entrar en contacto durante las 24 horas del día con el Centro de Emergencias 112.

El sistema Sitrem ‡ es una solución modular para los centros de coordinación de emergencias adaptable, que cubre todas las fases de las operación que tienen lugar en los centros de coordinación de emergencias, desde que se recibe la llamada hasta que la incidencia ha sido solventada. La adjudicación del Gobierno de Aragón también conlleva todo los relacionado con el mantenimiento, la evolución de la solución implantada, la plena funcionalidad establecida en los plazos requeridos y el aseguramiento de la calidad de atención al ciudadano en tiempo e información

Según puntualiza Siemens, se trata en definitiva de la adjudicación de un proyecto “confirmado por la experiencia y conocimiento” que la firma ofrece como partner global en el ámbito de la gestión de emergencias.

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